WhatsApp คือ โปรแกรมส่งข้อความ รูปภาพ เสียง และวิดีโอ สำหรับโทรศัพท์มือถือไปยังเพื่อนของเราได้ไม่จำกัด และไม่มีค่าบริการในการส่งข้อความ สามารถทำงานข้ามระบบปฏิบัติการ Android, Windows Phone, Symbian, iOS และ BlackBerry ได้ หากมีโปรแกรม WhatsApp เหมือนกัน การใช้งาน WhatsApp จะต้องมีการเชื่อมต่อผ่าน WiFi, 3G หรือ GPRS/EDGE
คุณสมบัติที่โดดเด่นของ WhatsApp
- ตอบรับข้อความได้รวดเร็ว พร้อมระบบเตือน (push notifications)
- สามารถเก็บข้อความที่สนทนาครั้งก่อนๆ
- เซฟรูปภาพที่อีกฝ่ายส่งมาไว้ในเครื่องให้อัตโนมัติ
- สามารถแชทกับเพื่อนๆ ได้แม้จะใช้งานโทรศัพท์มือถือต่างระบบกัน เพราะ WhatsApp ใช้เบอร์โทรศัพท์ในการเชื่อมต่อ
- สามารถส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอและคลิปเสียงต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว
- สามารถสร้างกลุ่ม เพื่อใช้งานสำหรับพูดคุยกันเฉพาะใช้กลุ่มได้
- WhatsApp รองรับและเชื่อมต่อการส่งข้อความระหว่าง iPhone และโทรศัพท์รุ่นอื่นได้เป็นอย่างดี
- WhatsApp ใช้งานง่ายๆ ด้วยหน้าตาที่ดูเรียบง่าย
- ตอบรับข้อความได้รวดเร็ว พร้อมระบบเตือน (push notifications)
- สามารถเก็บข้อความที่สนทนาครั้งก่อนๆ
- เซฟรูปภาพที่อีกฝ่ายส่งมาไว้ในเครื่องให้อัตโนมัติ
- สามารถแชทกับเพื่อนๆ ได้แม้จะใช้งานโทรศัพท์มือถือต่างระบบกัน เพราะ WhatsApp ใช้เบอร์โทรศัพท์ในการเชื่อมต่อ
- สามารถส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอและคลิปเสียงต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว
- สามารถสร้างกลุ่ม เพื่อใช้งานสำหรับพูดคุยกันเฉพาะใช้กลุ่มได้
- WhatsApp รองรับและเชื่อมต่อการส่งข้อความระหว่าง iPhone และโทรศัพท์รุ่นอื่นได้เป็นอย่างดี
- WhatsApp ใช้งานง่ายๆ ด้วยหน้าตาที่ดูเรียบง่าย
หากต้องการแชทกับเพื่อน ต้องให้เพื่อนดาวโหลดโปรแกรม Whatsapp มาติดตั้งก่อน จากนั้นเพียงแค่ต่างฝ่ายต่างมีเบอร์อีกฝ่ายไว้ เมื่อเบอร์โทรศัพท์อีกฝ่ายได้ลงทะเบียนกับ Whatsapp เสร็จก็สามารถแชทกันได้เลย ทั้งนี้การแชทผ่าน Whatsapp ต้องใช้อินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะเป็น EDGE/3G และ Wifi ดังนั้นแล้วผู้ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ได้เปิดแพ็คเกจแบบใช้อินเตอร์เน็ตแบบไม่อั้น (unlimited) แล้วละก็ อาจใช้งานไม่ได้หรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ดังนั้นควรศึกษาเพิ่มเติมในส่วนนี้ด้วย